
CENTRO DE SERVICIO SAMSUNG BOGOTA

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¿Por qué mi nevera Samsung dejó de funcionar?
Si tu nevera Samsung dejó de enfriar o dejó de funcionar por completo, no te preocupes, en Servicio Técnico Samsung Bogotá contamos con técnicos especializados en refrigeración listos para atenderte a domicilio en todas las zonas de Bogotá.
Nuestros expertos diagnostican y reparan todo tipo de fallas en neveras Samsung No Frost, digitales, inverter y convencionales, garantizando un servicio rápido, seguro y con repuestos originales.
Causas más comunes por las que una nevera Samsung deja de funcionar
- Falla en el compresor – Es el corazón de la nevera; si se daña, el equipo deja de enfriar.
- Problemas en la tarjeta electrónica (módulo inverter) – Un daño en esta parte puede apagar todo el sistema.
- Pérdida de gas refrigerante – Provoca que la nevera no enfríe correctamente o deje de hacerlo.
- Sensor de temperatura dañado – Impide que el sistema regule el frío adecuadamente.
- Bloqueo por escarcha en el evaporador – Muy común en modelos No Frost cuando hay fallas en el sistema de descongelación.
- Fallas eléctricas o cortocircuitos – Pueden dañar componentes internos si no se protegen con reguladores.
Nuestro servicio técnico en Bogotá incluye:
- Diagnóstico a domicilio en toda la ciudad.
- Reparación de neveras Samsung de todos los modelos y capacidades.
- Cambio de compresores, sensores, tarjetas y termostatos.
- Recarga de gas refrigerante y mantenimiento preventivo.
- Garantía escrita por cada servicio realizado.
📍 Cobertura: Atendemos en todas las localidades de Bogotá — Suba, Engativá, Chapinero, Usaquén, Kennedy, Fontibón, Bosa, Teusaquillo, y más.
📞 Contáctanos por WhatsApp o llamada al 3147951204 para agendar tu servicio el mismo día.
Confía en nuestros técnicos certificados Samsung en Bogotá y recupera el funcionamiento de tu nevera rápidamente.

¿Por qué debo cambiar el filtro de mi nevecon Samsung?
Cambiar el filtro de agua de tu nevecon Samsung es una de las tareas más importantes para mantener tu equipo en buen estado y garantizar agua limpia, fresca y libre de impurezas.
Con el paso del tiempo, el filtro acumula sedimentos, cloro, metales y bacterias, lo que puede afectar tanto el sabor del agua como el correcto funcionamiento del dispensador y del sistema de enfriamiento.
Principales razones para cambiar el filtro de tu nevecon:
- Agua más limpia y segura:
El filtro retiene impurezas, sedimentos y cloro del agua. Si no se cambia, estos contaminantes pueden pasar al dispensador. - Mejor sabor y olor:
Con el filtro saturado, el agua comienza a tener mal sabor o mal olor. Un filtro nuevo mejora notablemente la calidad del agua y el hielo. - Protege el sistema interno:
Un filtro obstruido puede reducir el flujo de agua y forzar la bomba interna del nevecon, afectando su rendimiento. - Previene fugas o fallas eléctricas:
Cuando el filtro está vencido, puede generar goteos o errores en el panel digital del nevecon Samsung. - Recomendación del fabricante:
Samsung recomienda cambiar el filtro cada 6 meses o cuando el indicador del panel lo señale, para asegurar el funcionamiento óptimo del equipo.
Servicio técnico Samsung en Bogotá
En Servicio Técnico Samsung Bogotá, realizamos:
- Cambio de filtros originales Samsung.
- Revisión completa del sistema de agua y hielo.
- Mantenimiento preventivo y limpieza del dispensador.
- Atención a domicilio en toda Bogotá con técnicos certificados y repuestos garantizados.
Contáctanos hoy mismo para cambiar el filtro de tu nevecon Samsung y mantener tu agua siempre pura y fresca.
Servicio rápido, confiable y con garantía.

Reparación de Lavadoras Samsung Bogota en Nuestro Centro de Servicio
En nuestro centro de servicio técnico especializado Samsung, ofrecemos soluciones rápidas y garantizadas para la reparación y mantenimiento de lavadoras Samsung de todos los modelos: carga frontal, carga superior, automáticas y digitales.
Contamos con técnicos certificados y amplia experiencia en el diagnóstico y reparación de fallas electrónicas, mecánicas y de drenaje. Nuestro objetivo es que tu lavadora vuelva a funcionar como nueva en el menor tiempo posible.
Servicios Samsung que prestamos
- Diagnóstico completo con equipos especializados.
- Reparación de tarjetas electrónicas, bombas de agua, sensores y motores inverter.
- Cambio de amortiguadores, poleas, bandas y válvulas de entrada de agua.
- Solución de errores de código (4E, 5E, LE, UE, etc.) y problemas de centrifugado.
- Mantenimiento preventivo y limpieza interna del tambor y ductos.
- Servicio a domicilio o directamente en nuestro centro autorizado de reparaciones.
Ventajas de nuestro servicio
- Técnicos con experiencia exclusiva en lavadoras Samsung.
- Repuestos 100% originales y garantía escrita por cada reparación.
- Atención personalizada y asesoría sin costo adicional.
- Servicio rápido y confiable en todas las zonas de la ciudad.
Contáctanos hoy mismo y agenda tu reparación con nuestros especialistas Samsung.
Tu lavadora estará en las mejores manos: diagnosticamos, reparamos y garantizamos tu tranquilidad.

Mantenimiento de Lavadoras Samsung – Servicio Técnico Especializado
El mantenimiento de lavadoras Samsung es fundamental para garantizar un funcionamiento eficiente, evitar fallas costosas y prolongar la vida útil del equipo. En nuestro centro de servicio técnico especializado Samsung, realizamos un mantenimiento preventivo y correctivo completo, aplicando procedimientos profesionales y utilizando repuestos originales para asegurar el mejor desempeño de tu lavadora.
Con el paso del tiempo, las lavadoras acumulan residuos de jabón, pelusa, sarro y humedad en el tambor, las mangueras y los ductos internos. Esto puede causar malos olores, ciclos incompletos, fallas en el centrifugado o incluso daños en el motor. Por eso, recomendamos realizar un mantenimiento completo cada 6 meses, especialmente si el equipo se usa con frecuencia.
¿Cómo realizamos el mantenimiento de tu lavadora Samsung?
- Inspección general y diagnóstico electrónico
Comenzamos con una revisión completa del sistema eléctrico, sensores, tarjeta electrónica y conexiones internas. Esto nos permite detectar posibles fallas o desgastes antes de que se conviertan en daños mayores. - Limpieza profunda del tambor y partes internas
Desarmamos el equipo (sin afectar la garantía), retirando residuos, moho, sarro y restos de detergente. Esta limpieza ayuda a eliminar malos olores y mejora la calidad del lavado. - Revisión de la bomba de drenaje y filtros
Verificamos que el sistema de desagüe esté libre de obstrucciones y que los filtros no estén saturados, asegurando un drenaje eficiente. - Verificación del motor, correas y amortiguadores
Evaluamos el estado de las piezas mecánicas que generan el movimiento del tambor, reemplazando o ajustando componentes cuando es necesario. - Limpieza externa y pruebas de funcionamiento
Dejamos tu lavadora lista, limpia y completamente operativa, realizando pruebas finales de lavado, enjuague y centrifugado.
Beneficios del mantenimiento preventivo
- Evita daños costosos: un mantenimiento regular previene la quema de motores o tarjetas electrónicas.
- Mayor eficiencia energética: la lavadora trabaja con menor esfuerzo y consume menos electricidad.
- Limpieza profunda y eliminación de olores: mejora la higiene y prolonga la vida del tambor y las mangueras.
- Rendimiento óptimo: los ciclos se completan correctamente y el centrifugado es más potente.
- Mayor durabilidad del equipo: una lavadora bien cuidada puede durar muchos años sin reparaciones mayores.
Servicio técnico profesional Samsung Bogota
En nuestro centro de servicio Samsung, contamos con técnicos calificados y herramientas de diagnóstico de última generación. Ofrecemos servicio a domicilio o en nuestro taller, siempre con garantía por escrito, atención personalizada y repuestos originales Samsung.
Contáctanos hoy mismo para agendar el mantenimiento de tu lavadora Samsung.
Recupera la potencia y eficiencia de tu equipo con un servicio confiable, rápido y garantizado.

Reparación de Secadoras Samsung en Bogotá – Servicio Técnico Especializado
En Servicio Técnico Samsung Bogotá, somos especialistas en la reparación y mantenimiento de secadoras Samsung de todos los modelos: digitales, inverter, a gas y eléctricas. Nuestro objetivo es que tu secadora vuelva a funcionar con la máxima eficiencia, brindándote comodidad y ahorro de tiempo en tu hogar.
Contamos con un equipo de técnicos certificados y con experiencia, herramientas de diagnóstico especializadas y repuestos 100% originales. Ofrecemos servicio a domicilio en toda Bogotá, garantizando atención rápida, profesional y con garantía por escrito.
Fallas más comunes en secadoras Samsung
- La secadora no calienta o tarda mucho en secar
Puede deberse a fallas en el calefactor, termostato o sensores de temperatura. - Ruidos extraños o vibraciones excesivas
Ocurren por desgaste en las poleas, rodillos o bandas internas. - La secadora no enciende o no responde el panel digital
Comúnmente causado por fallas eléctricas, fusibles dañados o problemas en la tarjeta electrónica. - El tambor no gira o se detiene durante el ciclo
Esto puede deberse a un problema con el motor, la correa o el capacitor de arranque. - Error en el flujo de aire (códigos HE, dE, FE)
Normalmente relacionado con obstrucción en el ducto de ventilación o fallas en el sensor de humedad.
Nuestro servicio técnico en Bogotá incluye:
- Diagnóstico completo del sistema eléctrico y mecánico.
- Reparación de tarjetas electrónicas, motores, resistencias y sensores.
- Cambio de rodamientos, bandas, poleas y ventiladores.
- Limpieza profunda de ductos y filtros para mejorar el flujo de aire.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Atención inmediata a domicilio en todas las localidades de Bogotá.
Beneficios de elegir nuestro centro de servicio
- Técnicos certificados con amplia experiencia en línea blanca Samsung.
- Repuestos originales y garantía escrita por cada reparación.
- Diagnóstico y cotización sin compromiso.
- Atención rápida, amable y personalizada.
- Servicio disponible todos los días, incluyendo fines de semana.
Cobertura:
Atendemos en toda Bogotá y alrededores: Suba, Engativá, Usaquén, Chapinero, Kennedy, Fontibón, Teusaquillo, Bosa, Cedritos, San Cristóbal, entre otros sectores.
Contáctanos ahora mismo para agendar tu servicio técnico de secadoras Samsung.
Reparamos tu secadora el mismo día con garantía y respaldo profesional.

Mantenimiento de Secadoras Samsung en Bogotá – Servicio Técnico Especializado
En Servicio Técnico Samsung Bogotá ofrecemos el mantenimiento preventivo y correctivo de secadoras Samsung en toda la ciudad. Nuestro servicio está diseñado para mejorar el rendimiento del equipo, prevenir fallas costosas y garantizar un secado eficiente y seguro.
Con el uso frecuente, las secadoras acumulan pelusa, humedad y residuos de detergente en los ductos de ventilación y filtros internos, lo que reduce el flujo de aire, aumenta el consumo eléctrico y puede incluso causar sobrecalentamiento. Por eso, recomendamos realizar mantenimiento cada 6 meses o después de 200 ciclos de uso.
¿Cómo realizamos el mantenimiento de tu secadora Samsung?
- Inspección general y diagnóstico completo
Nuestros técnicos realizan una revisión detallada del sistema eléctrico, los sensores de temperatura, el panel digital, el tambor y las conexiones de aire. - Limpieza profunda interna y externa
Desarmamos la secadora parcialmente para retirar pelusa, polvo y humedad acumulada en el tambor, ductos y ventilador. Esto evita bloqueos y mejora la circulación de aire caliente. - Desinfección del filtro y revisión del ducto de salida
Se limpia el filtro principal con herramientas especializadas y se inspecciona el tubo de ventilación hasta la salida al exterior, asegurando un flujo libre y seguro. - Verificación del sistema de calefacción
Revisamos el calefactor, termostatos y resistencias para comprobar que generen calor de forma uniforme y eficiente. - Prueba final de funcionamiento
Luego de la limpieza y revisión, realizamos pruebas de secado para garantizar que la secadora trabaje con potencia, sin ruidos, sin sobrecalentarse y con el flujo de aire correcto.
Beneficios del mantenimiento preventivo de secadoras Samsung
- Ahorro de energía eléctrica gracias a un mejor flujo de aire y funcionamiento más eficiente.
- Secado más rápido y uniforme en todas las cargas de ropa.
- Mayor vida útil del motor, resistencias y sensores.
- Eliminación de malos olores y residuos de humedad.
- Prevención de sobrecalentamiento y riesgos eléctricos.
Servicio técnico a domicilio en toda Bogotá
Prestamos servicio en todas las localidades de Bogotá, incluyendo Suba, Engativá, Kennedy, Usaquén, Chapinero, Fontibón, Bosa, Cedritos y más.
Nuestros técnicos certificados Samsung llegan hasta tu hogar con las herramientas necesarias para realizar el mantenimiento completo el mismo día.
Contáctanos ahora mismo y agenda tu mantenimiento de secadora Samsung en Bogotá.
Recupera la potencia y eficiencia de tu secadora con un servicio confiable, garantizado y realizado por profesionales.

Reparación e Instalación de Nevecones Samsung en Bogotá – Servicio Técnico Especializado
En Servicio Técnico Samsung Bogotá somos especialistas en la reparación, instalación y mantenimiento de nevecones Samsung de todos los modelos: inverter, digitales, side by side, con dispensador de agua y hielo.
Ofrecemos atención a domicilio en toda la ciudad de Bogotá, con técnicos certificados, repuestos originales y garantía escrita en cada servicio.
Reparación de nevecones Samsung
Nuestros técnicos diagnostican y solucionan cualquier tipo de falla en tu nevecon Samsung, asegurando un funcionamiento óptimo y duradero.
Entre las fallas más comunes que reparamos se encuentran:
- El nevecon no enfría o enfría poco.
- Fugas de gas refrigerante o problemas en el compresor.
- Errores en la tarjeta electrónica o sensores de temperatura.
- Acumulación de escarcha o hielo en el evaporador.
- Desbordamiento o fugas de agua en el dispensador.
- Ruidos extraños o vibraciones durante el funcionamiento.
Cada reparación se realiza con herramientas de diagnóstico avanzadas y repuestos 100% originales Samsung, garantizando la durabilidad del equipo.
Instalación profesional de nevecones Samsung
Ofrecemos el servicio completo de instalación de nevecones Samsung en hogares, oficinas y locales comerciales.
Nuestros técnicos realizan:
- Conexión del sistema de agua para el dispensador y el fabricador de hielo.
- Instalación y cambio de mangueras con sellado seguro para evitar fugas.
- Nivelación del equipo para un funcionamiento silencioso y estable.
- Revisión del sistema eléctrico y de ventilación.
- Verificación del flujo de agua y funcionamiento del filtro.
Además, te orientamos sobre el uso correcto del equipo y los cuidados básicos para prolongar su vida útil.
Cambio de filtro, manguera y limpieza general
El filtro de agua y la manguera son piezas fundamentales para garantizar que el agua que usa tu nevecon sea limpia y libre de impurezas.
Durante el servicio realizamos:
- Cambio de filtro de agua Samsung original.
- Sustitución de mangueras desgastadas o con fugas.
- Limpieza profunda interna y externa, eliminando residuos, polvo y grasa.
- Revisión del ducto de aire y ventiladores para mantener un enfriamiento uniforme.
Este mantenimiento mejora el rendimiento del sistema, evita malos olores y conserva los alimentos frescos por más tiempo.
Beneficios de nuestro servicio técnico Samsung Bogotá
- Técnicos certificados con experiencia exclusiva en línea blanca Samsung.
- Repuestos originales y garantía escrita por cada servicio.
- Atención a domicilio en toda Bogotá: Suba, Engativá, Chapinero, Kennedy, Fontibón, Usaquén, Cedritos, Bosa, entre otros.
- Diagnóstico y cotización sin compromiso.
- Servicio rápido, confiable y con respaldo profesional.
Contáctanos hoy mismo y agenda la reparación, instalación o mantenimiento de tu nevecon Samsung en Bogotá.
Tu equipo quedará en manos de especialistas que garantizan un trabajo limpio, seguro y eficiente.

Errores y Fallas Comunes en Lavadoras y Neveras Samsung – Guía de Diagnóstico
En Servicio Técnico Samsung Bogotá, sabemos que las lavadoras y neveras modernas cuentan con sistemas digitales que muestran códigos de error cuando detectan una falla. Estos códigos ayudan a identificar el problema, pero muchas veces el usuario no sabe qué significan ni cómo solucionarlos.
A continuación, te explicamos los errores más frecuentes en equipos Samsung, sus posibles causas y cómo nuestro servicio técnico puede ayudarte a resolverlos de forma rápida y garantizada.
Errores más comunes en Lavadoras Samsung
| Código / Falla | Descripción del problema | Posible causa y solución técnica |
|---|---|---|
| 4E / 4C | Problemas en la entrada de agua | El equipo no recibe suficiente agua. Puede deberse a baja presión, manguera doblada o válvula obstruida. Se limpia o reemplaza la válvula de entrada. |
| 5E / 5C | Drenaje lento o nulo | Indica que el agua no sale correctamente. Posibles causas: filtro obstruido, bomba de desagüe dañada o manguera bloqueada. Se realiza limpieza o cambio de la bomba. |
| UE / UB | Carga desequilibrada | El tambor detecta una carga irregular. Puede ser exceso de ropa en un solo lado o amortiguadores desgastados. Se redistribuye la carga o se reemplazan los resortes. |
| LE / LC / LC1 | Fuga de agua o error de nivel | El sensor detecta pérdida de agua. Se revisan mangueras, empaques y válvulas. En ocasiones, se reemplaza el sensor de nivel. |
| dE / dC | Puerta no cierra correctamente | Puede deberse a un seguro dañado o al mal ajuste de la tapa. Se revisa el pestillo o el sistema de cierre electrónico. |
| HE / HC | Fallo en el calentador de agua | Ocurre cuando el sistema no calienta el agua correctamente. Se verifica la resistencia o el sensor de temperatura. |
| 3E / 3C | Fallo del motor | Indica un problema en el rotor o el sensor Hall. Requiere revisión del motor y la tarjeta electrónica. |
Errores más comunes en Neveras y Nevecones Samsung
| Código / Falla | Descripción del problema | Posible causa y solución técnica |
|---|---|---|
| 5E / 22E | Falla en el ventilador del evaporador | El sistema no circula aire frío. Puede deberse a obstrucción de hielo o daño en el ventilador. Se descongela y reemplaza si es necesario. |
| 33E | Falla en el sistema de agua / válvula | Problema en el suministro de agua hacia el dispensador o fabricador de hielo. Se revisa la válvula, el filtro y la manguera. |
| OF OF / O FF | Modo demostración activo | El equipo no enfría. Este código aparece cuando la nevera está en modo tienda. Se desactiva manteniendo presionados dos botones del panel. |
| 84C / 83E | Problema con el compresor o tarjeta Inverter | Puede deberse a fluctuaciones eléctricas o fallas en el compresor. Requiere revisión profesional. |
| rd / rD | Error en el motor del damper (control del aire frío) | El flujo de aire no se distribuye correctamente entre los compartimientos. Se reemplaza el motor o el sensor. |
| PC Er / PC CH | Falla de comunicación entre tarjetas | Indica un problema entre el panel principal y el módulo del compresor. Revisión electrónica y posible cambio de tarjeta. |
| 8E / 14E | Sensor de temperatura defectuoso | La nevera no detecta correctamente la temperatura. Se revisan sensores y cableado interno. |
Cómo solucionamos estos errores
En Servicio Técnico Samsung Bogotá realizamos:
- Diagnóstico completo con herramientas electrónicas.
- Reparación de tarjetas, sensores, motores y ventiladores.
- Cambio de piezas originales Samsung.
- Limpieza interna y mantenimiento preventivo.
- Atención a domicilio en toda Bogotá, con técnicos certificados y garantía escrita.
📍 Cobertura:
Atendemos todas las localidades de Bogotá — Suba, Engativá, Chapinero, Kennedy, Fontibón, Usaquén, Bosa, Teusaquillo y más.
Contáctanos hoy mismo para reparar tu lavadora o nevera Samsung con errores en el panel.
Nuestros técnicos se encargan de diagnosticar, reparar y garantizar el funcionamiento correcto de tu equipo.
Somos una empresa independiente dedicada a la reparación, mantenimiento e instalación de electrodomésticos de uso residencial en la ciudad de Bogotá. No tenemos relación ni representación con marcas, fabricantes o servicios oficiales. Los nombres de marcas se utilizan únicamente con fines informativos.