Una de las fallas más comunes en los hogares es cuando la nevera deja de congelar o enfría muy poco, afectando la conservación de los alimentos.
Aunque este problema puede parecer grave, en muchos casos se debe a factores simples de mantenimiento o mal funcionamiento de algunos componentes.
En este artículo te explicamos las principales causas por las que una nevera no congela y qué hacer en cada caso para evitar que los alimentos se dañen.
1. Mala ventilación interna o bloqueo del aire frío
En las neveras No Frost, el aire frío se distribuye por ductos internos mediante un ventilador.
Si estos ductos se bloquean por escarcha, hielo o acumulación de empaques plásticos, el aire no llega al compartimiento del congelador.
👉 Solución:
- Desconecta la nevera por 12 a 24 horas para realizar un descongelamiento completo.
- Evita sobrecargar los compartimientos.
- Asegúrate de no bloquear las salidas de aire con alimentos o recipientes grandes.
🧊 2. Falla en el sistema de descongelamiento automático
Cuando el sistema de descongelamiento automático no funciona correctamente, se acumula hielo en el evaporador, impidiendo que el aire frío circule.
Esto puede deberse a una resistencia, sensor o temporizador dañado.
👉 Solución:
- Si la nevera presenta exceso de hielo en la parte trasera, probablemente el sistema de descongelamiento está fallando.
- Este tipo de reparación requiere revisión técnica para identificar y reemplazar la pieza afectada.
🔌 3. Termostato o control de temperatura defectuoso
El termostato regula el nivel de frío en el sistema. Si está dañado o mal calibrado, la nevera puede quedarse en modo de enfriamiento bajo y no alcanzar la temperatura de congelación.
👉 Solución:
- Prueba subir el nivel de frío y espera unas horas.
- Si no hay cambio, es necesario revisar o reemplazar el termostato o el sensor de temperatura.
💨 4. Falla en el ventilador del evaporador
Si el ventilador interno no funciona, el aire frío no se distribuye correctamente y el congelador pierde capacidad de enfriar.
Suele presentarse cuando el motor del ventilador se atasca por hielo o deja de funcionar por desgaste.
👉 Solución:
- Escucha si el ventilador funciona al cerrar la puerta.
- Si no se oye, puede estar congelado o dañado.
- En ese caso, requiere reparación o cambio del motor del ventilador.
⚡ 5. Compresor sin fuerza o con bajo rendimiento
El compresor es el corazón de la nevera. Si no trabaja correctamente, no se genera la presión suficiente para mantener el ciclo de refrigeración.
Esto puede deberse a un relé dañado, condensador sucio o falta de gas refrigerante.
👉 Solución:
- Verifica si el compresor enciende (debería vibrar y emitir un leve zumbido).
- Si no arranca o se apaga constantemente, puede necesitar revisión de un técnico especializado.
🧯 6. Fuga de gas refrigerante
Una fuga de gas impide que el sistema enfríe adecuadamente, aunque el compresor siga funcionando.
Suele notarse porque la nevera enfría al principio, pero luego pierde capacidad de congelar y se calienta en los costados.
👉 Solución:
- Este tipo de falla solo puede repararla un técnico certificado.
- Se requiere detectar la fuga, sellarla y recargar el gas refrigerante con el tipo adecuado.
🧽 7. Condensador sucio o ventilación externa insuficiente
El condensador, ubicado en la parte trasera o inferior, disipa el calor del sistema. Si está lleno de polvo o no tiene buena ventilación, la nevera pierde eficiencia.
👉 Solución:
- Limpia el condensador con una brocha o aspiradora cada 3 o 4 meses.
- Deja al menos 10 cm de espacio entre la nevera y la pared para permitir la correcta circulación del aire.
🔩 8. Puerta mal cerrada o empaques dañados
Si las gomas de la puerta están rotas, sucias o mal selladas, el aire frío se escapa constantemente, impidiendo que el congelador alcance la temperatura adecuada.
👉 Solución:
- Limpia las gomas con vinagre o jabón neutro.
- Si están deformadas o desgastadas, reemplázalas para restaurar el cierre hermético.
🧰 Conclusión
Si tu nevera no congela, lo primero es revisar aspectos básicos como el nivel de temperatura, ventilación y sellado de la puerta.
Si después de hacer estos pasos el problema continúa, puede tratarse de una falla en el sistema de refrigeración o en el compresor, lo cual requiere atención profesional.
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