¿Has notado que tu nevera bota agua por debajo, dentro del compartimiento o por la parte trasera? Este es uno de los problemas más comunes en los refrigeradores de cualquier marca.
Aunque al principio parece algo menor, ignorar una fuga de agua puede generar daños mayores, malos olores o incluso afectar el motor del equipo.
En nuestro servicio técnico en Bogotá te explicamos las causas más frecuentes y cómo solucionarlas de forma segura y efectiva.
1. Drenaje del descongelamiento tapado
La causa más habitual cuando una nevera bota agua es un orificio de drenaje obstruido.
Durante el ciclo de descongelación, el hielo del evaporador se derrite y el agua debe fluir hacia una bandeja inferior. Si el drenaje se tapa por residuos, polvo o trozos de hielo, el agua se acumula y empieza a salir por la parte interna o trasera.
👉 Solución:
- Apaga la nevera y desconéctala.
- Localiza el orificio de drenaje (normalmente en la pared posterior).
- Usa agua tibia con una jeringa o un alambre plástico delgado para destaparlo.
- Limpia también la bandeja de drenaje inferior.
2. Bandeja de desagüe desbordada o fuera de lugar
En la parte inferior trasera, la nevera tiene una bandeja de condensación, que recoge el agua del ciclo de descongelamiento.
Con el tiempo, puede llenarse de suciedad o desplazarse de su posición, causando fugas visibles en el piso.
👉 Solución:
- Desconecta la nevera.
- Extrae la bandeja, límpiala con jabón y bicarbonato.
- Sécala completamente y vuelve a colocarla correctamente bajo el compresor.
3. Formación excesiva de escarcha
Si tu nevera produce mucha escarcha en el congelador, el hielo puede bloquear los ductos por donde circula el aire frío y el agua de descongelación. Esto hace que el líquido se acumule en los compartimientos inferiores.
👉 Solución:
- Realiza un descongelamiento completo del equipo (desconecta por 12 a 24 horas).
- No uses objetos punzantes para quitar el hielo.
- Limpia y seca bien antes de volver a conectar.
- Si el problema es frecuente, puede deberse a un sensor o resistencia defectuosa, por lo que es recomendable llamar a un técnico.
4. Fuga de agua en el dispensador o filtro (en nevecones con purificador)
Si tienes un nevecón con dispensador de agua o hielo, la fuga puede provenir del filtro de agua interno o de la línea de suministro.
Con el tiempo, el filtro puede agrietarse o soltarse, generando goteo dentro del compartimiento o en la parte trasera.
👉 Solución:
- Revisa que el filtro esté bien ajustado y no presente fugas.
- Si tiene más de 6 meses, cámbialo por un filtro nuevo.
- Verifica la manguera de agua y los conectores rápidos del dispensador.
5. Empaques de puerta dañados o con moho
Si los sellos de la puerta no cierran bien, entra aire caliente, se forma condensación y el agua se acumula en la parte baja del refrigerador.
Esto también puede causar mal olor y aumento del consumo eléctrico.
👉 Solución:
- Limpia las gomas con vinagre o jabón neutro.
- Si están cuarteadas o deformadas, reemplázalas para asegurar el cierre hermético.
6. Nivel incorrecto del refrigerador
Una mala nivelación puede hacer que el agua del descongelamiento no fluya correctamente hacia el drenaje.
👉 Solución:
- Usa un nivel y ajusta las patas delanteras del equipo para que quede ligeramente inclinado hacia atrás.
- Esto ayuda a que el agua fluya naturalmente hacia el drenaje.
7. Problemas en el sistema de descongelamiento automático
En los modelos No Frost, un sensor, resistencia o temporizador dañado puede impedir que el ciclo de descongelación se realice correctamente.
El exceso de hielo derritiéndose en lugares inadecuados puede generar fugas.
👉 Solución:
- Este tipo de falla requiere diagnóstico profesional.
- Un técnico especializado puede revisar el sistema de descongelamiento y reemplazar los componentes dañados.
Conclusión
Si tu nevera bota agua constantemente, lo mejor es actuar cuanto antes. En la mayoría de los casos se trata de mantenimiento preventivo o drenajes sucios, pero si el problema persiste, puede deberse a una falla interna del sistema de descongelación o de sellado.
📍 Servicio Técnico de Neveras en Bogotá
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